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Business Skills Cualificaciones

La serie de cualificaciones de aptitudes comerciales City & Guilds Business Skills está destinada a empleados de negocios actuales que desean seguir siendo competitivos en el exigente mercado, así como a empleados que quieran dotarse de conocimientos valiosos y de una cualificación reconocida.

La cualificación City & Guilds Business Skills está reconocida en todo el mundo, es conforme a las normas de formación y empleo internacionales, y ha sido elaborada de acuerdo a las necesidades del mercado para:

  • satisfacer todas las necesidades de una empresa actual;
  • centrarse en temas relacionados con toda la actividad comercial;
  • trabajar a diferentes niveles para corresponderse con las diversas necesidades de los candidatos;
  • ofrecer una posición de ventaja a los poseedores de la cualificación para que satisfagan con éxito las demandas de un lugar de trabajo en constante cambio;
  • promover una formación más especializada.

La lista de cualificaciones Business Skills no requiere una amplia preparación y a la vez ofrece las aptitudes necesarias para un empleado de una empresa actual. Con 30-90 horas de formación, procesos de exámenes sencillos y agradables, y un horario de exámenes, los candidatos pueden presentarse a estos exámenes mundialmente reconocidos en centros de exámenes autorizados de City & Guilds a intervalos regulares.

Business Studies
Está generalmente aceptado que en la comunidad de negocios, un servicio de atención al cliente adecuado lleva a la satisfacción de los clientes, lo que está relacionado directa e inextricablemente con el éxito del negocio.

La cualificación Customer Service de City & Guilds se dirige a aquellas personas que ya se dedican a la atención al cliente, así como a aquellas que quieran entrar en el sector. A la vez, se corresponde con las necesidades de conocimiento de empleados actuales o prospectivos de cualquier nivel, posición y ámbito.

Business Studies (Estudios Comerciales)
Este programa mide la aptitud del candidato para comprender las operaciones comerciales y es adecuado para secretarios, auxiliares administrativos y aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos administrativos básicos. También es la opción ideal para quienes busquen adquirir una buena base a nivel organizativo y administrativo.

Office Procedure (Procedimientos de oficina)
City & Guilds Office Procedures es un programa exhaustivo y contemporáneo que mide la aptitud del candidato para ofrecer asistencia administrativa eficaz a un negocio. El programa es adecuado para secretarios, auxiliares administrativos y aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos administrativos básicos.