Taking An Exam With ExamShield

Czy mogę wziąć udział w egzaminie z salonu w moim mieszkaniu?

Pomieszczenie, z którego będziesz uczestniczyć w egzaminie, musi być prywatne, a otwarte przestrzenie są niedozwolone.

Aplikacja ExamShield prosi o podanie numeru kandydata i kodu PIN egzaminu, zamiast mojego adresu e-mail i hasła.

  • Wynika to z błędu w procesie instalacji lub z niewystarczających praw dostępu do plików.
    Należy wykonać poniższe kroki:
    1.Odinstaluj obecną wersję aplikacji ExamShield
    2.Dodaj aplikację ExamShield do listy dozwolonych aplikacji zapory sieciowej i/lub programu antywirusowego i spróbuj ponownie
    3.Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji ExamShield z tej strony lub ze sklepu Microsoft Store.
  • Jeśli nie można rozwiązać tego problemu, a korzystasz z komputera służbowego, skontaktuj się ze swoim działem IT w celu uzyskania informacji na temat możliwości instalacji. Jeśli problem w dalszym ciągu występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta tutaj

Mam zainstalowaną aplikację ExamShield, ale nie mogę połączyć się z egzaminatorem

  • Aplikacja ExamShield wymaga nieprzerwanego dostępu do kilku usług internetowych w domenie peoplecert.org.
    Należy wykonać poniższe kroki:
    1.Wyłącz sieć VPN i spróbuj ponownie
    2.Dodaj aplikację ExamShield do listy dozwolonych aplikacji zapory sieciowej i/lub programu antywirusowego i spróbuj ponownie.
  • Pamiętaj, że komputery służbowe często podlegają rygorystycznym zasadom narzuconym przez organizację zarządzającą, co może ograniczać prawa dostępu użytkownika i/lub dostęp komputera do Internetu. Skontaktuj się ze swoim działem IT w celu uzyskania informacji na temat możliwości instalacji. Jeśli nie można rozwiązać tego problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta tutaj

Co należy zrobić, jeśli podczas egzaminu coś pójdzie nie tak lub połączenie zostanie przerwane?

  • Egzaminator będzie nadzorował egzamin przez całą sesję. Jeśli coś się stanie, możesz skontaktować się z egzaminatorem, rozmawiając z nim bezpośrednio lub zadając pytanie na czacie.
  • W przypadku braku możliwości nawiązania połączenia egzaminator spróbuje wysłać wiadomość e-mail lub zadzwonić do Ciebie na numer kontaktowy podany przez Ciebie w Twoim koncie PeopleCert, aby poinformować Cię o dalszych krokach, które musisz podjąć.

Jakie są wymagania dotyczące otoczenia podczas egzaminu?

Ciche, prywatne pomieszczenie odpowiednio oświetlone, aby egzaminator mógł widzieć Ciebie i puste biurko. W czasie egzaminu w pomieszczeniu nie może przebywać nikt inny poza Tobą.

Na czym polega polityka weryfikacji tożsamości PeopleCert?

Wszyscy kandydaci muszą przed rozpoczęciem egzaminu okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem (wydany urzędowo dokument tożsamości ze zdjęciem i datą urodzenia posiadacza z zapisem w alfabecie łacińskim). Do uznawanych dokumentów tożsamości należą: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, karta wojskowa oraz karta ubezpieczenia społecznego. Dalsze informacje można znaleźć tutaj.

A co jeśli w pomieszczeniu, z którego uczestniczę w egzaminie, są przeźroczyste ściany?

Ze względów bezpieczeństwa przeźroczyste ściany są niedozwolone, ponieważ egzaminator będzie musiał potwierdzić, że jesteś sam(a) w dniu egzaminu, aby przeprowadzić egzamin.

Co się stanie, jeśli mój urzędowy dokument tożsamości stracił ważność?

Aby przystąpić do egzaminu, Twój fizyczny urzędowy dokument tożsamości musi być ważny.
Prepare your Environment

Does my room meet the necessary requirements?

  • Follow the ‘clean desk policy’
    Depending on the exam, you may or may not have access to certain items:
    • Notes, manuals, whiteboards etc
    • Other electronic devices. These include additional headphones, smart watches, screens, monitors, keyboards, cameras, projectors, or projected images/words
  • Your exam room must meet the following requirements in order for your proctor to guarantee that you are taking the exam in a secure environment:
    • It must be private (open spaces are not permitted)
    • You must be alone in the room
    • It must have a door that can be closed and is viewable through your webcam
    • There must be enough light for the proctor to see you clearly at all times during the exam. Light should not be directed towards the webcam

Często zadawane pytania (FAQ)

Często zadawane pytania (FAQ)

Czy mogę wziąć udział w egzaminie z salonu w moim mieszkaniu?

Pomieszczenie, z którego będziesz uczestniczyć w egzaminie, musi być prywatne, a otwarte przestrzenie są niedozwolone.

Jakie są wymagania dotyczące otoczenia podczas egzaminu?

Ciche, prywatne pomieszczenie odpowiednio oświetlone, aby egzaminator mógł widzieć Ciebie i puste biurko. W czasie egzaminu w pomieszczeniu nie może przebywać nikt inny poza Tobą.

A co jeśli w pomieszczeniu, z którego uczestniczę w egzaminie, są przeźroczyste ściany?

Ze względów bezpieczeństwa przeźroczyste ściany są niedozwolone, ponieważ egzaminator będzie musiał potwierdzić, że jesteś sam(a) w dniu egzaminu, aby przeprowadzić egzamin.
24 hours prior to your exam

What else should I prepare for my exam?

  • Be ready to display your physical government-issued Photo Identification Document (ID) matching registered data (read our ID policy here)
    • You will be required to verify your identity by showing your ID to the proctor via the webcam
    • When registering for your online exam, make sure that the ID document you used and the details you provided, match exactly the ID document you will use on the exam day
    • Your ID must:

      - Be valid and not expired
      - Include an identifiable photo of you
      - Contain your first/middle names and last name in English (Latin) characters
      - Contain your date of birth, including year
      - Be a physical document (electronic forms of ID will not be accepted)

  • Visit your Candidate Profile and enter the necessary details, including your mobile phone number with the relevant country code

Często zadawane pytania (FAQ)

Często zadawane pytania (FAQ)

Na czym polega polityka weryfikacji tożsamości PeopleCert?

Wszyscy kandydaci muszą przed rozpoczęciem egzaminu okazać ważny dokument tożsamości ze zdjęciem (wydany urzędowo dokument tożsamości ze zdjęciem i datą urodzenia posiadacza z zapisem w alfabecie łacińskim). Do uznawanych dokumentów tożsamości należą: dowód osobisty, paszport, prawo jazdy, karta wojskowa oraz karta ubezpieczenia społecznego. Dalsze informacje można znaleźć tutaj.

Co się stanie, jeśli mój urzędowy dokument tożsamości stracił ważność?

Aby przystąpić do egzaminu, Twój fizyczny urzędowy dokument tożsamości musi być ważny.
Starting your Exam Session

What do I do the day of the exam 24 hours prior?

  • You System Compatibility Check is required 24 hours prior to your exam, even if you have already completed it
  • Log into ExamShield using your credentials
  • The ExamShield platform will provide guidance to the Self-Onboarding process. You will need to:
    • Accept the Non-Disclosure Agreement
    • Read the exam instructions
    • View a short exam tutorial that will familiarise you with the exam process
    • Check all the exam rules and confirm that you have read and approved them
    • Scan your ID by either taking a picture of it with your webcam or uploading an image file of the document when prompted
    • Connect to your proctor

    Często zadawane pytania (FAQ)

    Często zadawane pytania (FAQ)

    Aplikacja ExamShield prosi o podanie numeru kandydata i kodu PIN egzaminu, zamiast mojego adresu e-mail i hasła.

    • Wynika to z błędu w procesie instalacji lub z niewystarczających praw dostępu do plików.
      Należy wykonać poniższe kroki:
      1.Odinstaluj obecną wersję aplikacji ExamShield
      2.Dodaj aplikację ExamShield do listy dozwolonych aplikacji zapory sieciowej i/lub programu antywirusowego i spróbuj ponownie
      3.Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję aplikacji ExamShield z tej strony lub ze sklepu Microsoft Store.
    • Jeśli nie można rozwiązać tego problemu, a korzystasz z komputera służbowego, skontaktuj się ze swoim działem IT w celu uzyskania informacji na temat możliwości instalacji. Jeśli problem w dalszym ciągu występuje, skontaktuj się z działem obsługi klienta tutaj
    During your test

    What will happen during the online exam?

    • PeopleCert’s Online Proctor joins the session, validates, and starts your exam
    • PeopleCert’s expertly trained Online Proctors guide you through the exam process and make sure that your experience is comfortable, secure, and stress-free
    • Online Proctors will observe you in a non-intrusive way throughout the entire exam time and will be available should you need any help or in case something goes wrong
    • At PeopleCert, we strive to assist you in every way possible, helping you to concentrate on your examination while we handle the rest

    Często zadawane pytania (FAQ)

    Często zadawane pytania (FAQ)

    Mam zainstalowaną aplikację ExamShield, ale nie mogę połączyć się z egzaminatorem

    • Aplikacja ExamShield wymaga nieprzerwanego dostępu do kilku usług internetowych w domenie peoplecert.org.
      Należy wykonać poniższe kroki:
      1.Wyłącz sieć VPN i spróbuj ponownie
      2.Dodaj aplikację ExamShield do listy dozwolonych aplikacji zapory sieciowej i/lub programu antywirusowego i spróbuj ponownie.
    • Pamiętaj, że komputery służbowe często podlegają rygorystycznym zasadom narzuconym przez organizację zarządzającą, co może ograniczać prawa dostępu użytkownika i/lub dostęp komputera do Internetu. Skontaktuj się ze swoim działem IT w celu uzyskania informacji na temat możliwości instalacji. Jeśli nie można rozwiązać tego problemu, skontaktuj się z działem obsługi klienta tutaj

    Co należy zrobić, jeśli podczas egzaminu coś pójdzie nie tak lub połączenie zostanie przerwane?

    • Egzaminator będzie nadzorował egzamin przez całą sesję. Jeśli coś się stanie, możesz skontaktować się z egzaminatorem, rozmawiając z nim bezpośrednio lub zadając pytanie na czacie.
    • W przypadku braku możliwości nawiązania połączenia egzaminator spróbuje wysłać wiadomość e-mail lub zadzwonić do Ciebie na numer kontaktowy podany przez Ciebie w Twoim koncie PeopleCert, aby poinformować Cię o dalszych krokach, które musisz podjąć.
    Your complete PeopleCert Guidelines can be downloaded here!
    Choose your language: