Professionals Organisations Partners

Because it works

Because it works

Guides de meilleures pratiques à travers les fonctions TI

ITIL est le cadre le plus largement reconnu dans le monde pour la gestion des services informatiques. Il permet aux professionnels de bénéficier pleinement des meilleures pratiques éprouvées en matière d’informatique et est conçu pour aider toute personne impliquée dans la fourniture ou le support de services informatiques et numériques.

Les certifications ITIL 4 vous aident à vous préparer aux défis de l’économie de services moderne, en vous offrant les compétences dont vous avez besoin pour assurer l’avenir de votre carrière dans un lieu de travail axé sur le numérique.

Commencez votre voyage ITIL avec ITIL® 4 Foundation et élevez votre carrière grâce à un parcours de progression bien défini.

Le parcours d’apprentissage ITIL

ITIL peut aider les professionnels IT impliqués dans la fourniture ou le support de services IT et les professionnels qui souhaitent comprendre comment ils peuvent utiliser l’IT pour maximiser leur potentiel commercial.

ITIL 4 intègre des pratiques de travail telles qu’Agile, DevOps et la cartographie de la chaîne de valeur, ainsi que des pratiques techniques et technologies telles que le Cloud, l’automatisation, la durabilité et l’analyse avancée, garantissant que vous utiliserez toujours les dernières meilleures méthodes dans toutes les fonctions informatiques.

 

 

Il fournit des conseils, une formation et une certification complets, avec un parcours d’apprentissage clair que vous pouvez optimiser en fonction de vos besoins professionnels :

 

Foundation    Managing Professional  Strategic Leader   Extension Modules

Avantages d’ITIL 4 pour les professionnels et les organisations

  • Renouvelez vos compétences et améliorez-les grâce à une certification mondialement reconnue, qui offre des conseils pratiques et tous les outils dont vous avez besoin pour un lieu de travail numérique.

  • Créez de la valeur pour votre organisation avec de multiples parties prenantes, grâce à une compréhension approfondie des concepts de gestion des services.

     

  • Concevez, créez et gérez des services adaptés aux besoins évolutifs des organisations opérant dans des environnements volatils, incertains, complexes et ambigus (VICA) et adaptés à l’économie de services moderne.

 

Trouver une formation Réserver un examen