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Future-proof your career with ITIL® 

Future-proof with ITIL ITIL 4

Métodos de boas práticas em todas as funções de TI

A ITIL é a estrutura de serviços habilitados para TI mais amplamente reconhecida do mundo. Ela permite que os profissionais aproveitem totalmente as boas práticas comprovadas em TI e é feita sob medida para auxiliar qualquer pessoa envolvida na entrega ou no suporte de serviços de TI e habilitados digitalmente.

As certificações ITIL 4 ajudam você a se preparar para os desafios da economia de serviços moderna, oferecendo as habilidades necessárias para preparar sua carreira para o futuro em um local de trabalho que coloca o digital em primeiro lugar.

Comece sua jornada ITIL com a ITIL® 4 Foundation e eleve sua carreira com um caminho de progressão bem-definido.

 

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A jornada de aprendizado da ITIL

A ITIL pode ajudar os profissionais de TI envolvidos na entrega ou suporte de serviços de TI e profissionais de negócios que querem entender como podem usar a TI para maximizar seu potencial de negócios.

A ITIL 4 incorpora práticas de trabalho, como Agile, DevOps e mapeamento do fluxo de valor, além de práticas técnicas e tecnologias, como nuvem, automação, sustentabilidade e análise avançada, garantindo que você sempre utilize os métodos de práticas recomendadas mais recentes em todas as funções de TI.

 

 

Ela oferece orientação, treinamento e certificação abrangentes, com um caminho de aprendizagem claro que você pode otimizar de acordo com as necessidades de sua carreira:

 

Módulos: Fundamentos    Profissional de gerência  Líder estratégico   Extensão

Vantagens da ITIL 4 para profissionais e organizações

  • Requalificação e capacitação com uma certificação reconhecida globalmente, que oferece orientação prática e todas as ferramentas de que você precisa para um local de trabalho que coloca o digital em primeiro lugar. 

  • Crie valor em conjunto para a sua organização com várias partes interessadas através de uma compreensão completa dos conceitos de gestão de serviços.

     

  • Projetar, criar e gerenciar serviços adaptados às necessidades em constante evolução das organizações que operam em ambientes voláteis, incertos, complexos e ambíguos (VUCA) e adequados à economia moderna de serviços. 

 

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